Tanúsítvány

SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Információk

Elérhetőség

Cégnév / Név:
Vigor Life Kft.
Cím:
1107 Budapest, Száva utca 9. "D" épület
Nyitvatartási idő:
Hétfő:
09:00 - 16:00
Kedd:
09:00 - 16:00
Szerda:
09:00 - 16:00
Csütörtök:
09:00 - 16:00
Péntek:
09:00 - 16:00
Szombat:
Zárva
Vasárnap:
Zárva
Telefon:
Áruház neve:
vigorshop.unas.hu
Adószám:
26533108-2-42
EU adószám:
HU26533108
Cégjegyzék szám:
01-09-330681
Bankszámlaszám:
11702043-21458271-00000000
IBAN:
HU72117020432145827100000000
Kapcsolattartó neve:
Csalah Dániel
Kapcsolattartó telefonszáma:
+3612194256
Kapcsolattartó e-mail címe:
Ügyfélszolgálat::
+3612194256
Ügyfélszolgálat nyitvatartása::
munkanapokon 9:00-tól-16:30-ig

Kapcsolatfelvétel

Szállítás

Futárszolgálat:
A futárszolgálat kollegái, a rendelést követő 5 munkanapon belül kiszállítják a csomagot a megadott címre.
A futárszolgálat háromszor kísérli meg a kiszállítást. Ha az 1. kézbesítés sikertelen volt, a futár értesítőt hagy hátra.
Amennyiben a szállítással kapcsolatban valamit módosítani szeretne, vagy a csomagja felől érdeklődne, kérjük vegye fel a kapcsolatot a futárszolgálattal:

MPL Postacsomag:
+36-1-767-8282
ugyfelszolgalat@posta.hu

csomagkövetés:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

GLS futárszolgálat:
+36-20-890-0660
+36-29-88-67-00

csomagkövetés:
https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes.html?match=


Sprinter futárszolgálat:
+36-1-881-2615
csomagkövetés:
https://www.sprinter.hu/csomagkereso/


Easy Go futárszolgálat:
+36-1-219-0712

Fizetés

Utánvéttel a futárnál:

A megrendelés értékét a csomag átvételekor tudja rendezni a futárnál. A GLS, ay MPL és a Sprinter futárjainál bankkártya-leolvasó terminál is van, így bankkártyával is rendezhető az összeg.


Paylike:

A Paylike használata ingyenes, rejtett költségek nélkül vásárólhat már mobilról, bármely böngészővel használhatja a fizetőkaput. Egyaránt fizethet Electron, MasterCard, Visa, Maestro, American Express kártyákkal is.
Ez a fizetési rendszer minden biztonsági előírásnak eleget tesz, a cég kulcsfontosságúnak tartja a kártyaadatok védelmét. Minden adatbiztonsági és törvényi megfelelésnek eleget téve, a bankkártya társaságok által előírt PCI DSS minősítést is magáénak tudja.
A vásárló fizetésekor személyes- és kártyaadatai egy alkalommal sem kerülnek át a kereskedőhöz.
További tudnivalókért látogasson el a Paylike weboldalára: https://www.paylike.hu
Ügyfélszolgálata a +45 78 75 51 61 telefonszámon.

Készpénzzel a helyszínen:

Bizonyos kivételektől eltekintve nem áll módukban ezt a fizetési módot választani a járványhelyzetre való tekintettel.

Előrendelés

Ha egy termék nincsen készleten, az azt jelenti, hogy elfogyott belőle a raktárkészletünk és már érkezik belőle az utánpótlás vagy hamarosan rendeljük a gyártótól. Ezért
azokat az elfogyott termékeket, amiket változatlanul forgalmazni szeretnénk, nem tüntetjük el a webáruházunkról, hanem előrendelési lehetőséget biztosítunk rájuk.
A vételárat nem kell előre kifizetni, elég az termék oldalán lévő űrlapon jelezni, hogy melyik termékből hány darabot kíván megvásárolni. Az előrendelés fizetési
kötelezettséggel nem jár.

Törlés

Amennyiben elállna a vásárlástól, könnyen törölheti a megrendelését, amennyiben regisztrált nálunk, és a megrendelésének státusza "Feldolgozásra vár".
Ennek a menete a következő:
Az oldal alján lépjen be a "Profilom" menübe, a megadott e-mail címmel és jelszóval.
Válassza ki a "Megrendelések" közül a törölni kívánt rendelést.
"Törlés kezdeményezése" gombra kattintva már törlődött is a megrendelése.

Visszaküldés

Amennyiben egy terméket szeretne visszaküldeni, melyet már kiszállítottunk Önnek:
Küldje el a termékről (esetleges hibákról, sérülésekről) készült fotókat az ugyfelszolgalat@vigorshop.hu -ra. Fotók nélkül csak bontatlan csomagolású termékeket áll módunkban visszavenni!
Az oldal alján lépjen be a "Profilom" menübe, a megadott e-mail címmel és jelszóval.
Válassza ki a "Megrendelések" közül a visszaküldendő termékről szóló rendelést. Ennek státusza "Megrendelés lezárva" lesz.
Amennyiben több terméket rendelt, válassza ki ebből a rendelésből azt, amelyet vissza szeretne küldeni, írja alá a visszaküldés okát. Mindenképpen adja meg a bankszámla számát, enélkül nem tudjuk visszautalni a pénzt! Végül kattintson 1 termékről szóló rendelés esetén a "Megrendelés visszaküldése", több termék közül kiválasztott visszaküldendő áru esetén a "Visszaküldés kezdeményezése" gombra alul.
Visszaküldését rögzítettük, a megrendelés állapota "Visszaküldés alatt" státuszra módosult.